零零碎碎做了几年外贸,总结下自己对"中国制造"的一点想法.
最开始在厂里做外销,我努力达到客户的要求,有一次,我知道生产部门把其他型号的产品放进包装,我马上去找老板,我说这两箱有问题的产品马上要入库了,要不要拦截下来?老板问我看到了他们放进去吗.我说没有,但是我可以百分之百确定.老板就叫我去拦.我觉得我的做法是对客户,对老板负责.而后来财务和其他部门的都问我:你是不是拿了客户的佣金?我回想了很多以前的事情,发现老板知道产品质量问题的,都是尽量省成本造成的.而那些客户也就是要便宜的.在没有创新的前提下,省成本就必然造成次品.
我就转去做验货,客户的身份去厂里确保产品质量,这样就不怕工厂老板了.没错,工厂老板都很客气,每次都给点小恩小惠,我却是一个很死板的人,有什么问题还是要确实写报告的,大老板很信任我,而经理和业务员却不一样,后来我知道他们都有私人利益在里面,结果就是明明找出问题来了,他们居然就这么原包装打打,和没事一样.报告也白写了.干脆我就不验了,混日子.这样你好我好,大家都好.最后一次验的货是一批新款的DVD播放器,因为早上我没去,下午才开始的,我也好好研究了一番,也让他们加班了,工厂老板就得多付加班费了,他们就到处打电话告状,说我故意找麻烦,搞完了,他们还想请我去桑拿,我终于理解他们什么意思了.哎,没意思.
来德国,我自己买袋子,自己卖,我找了质量最好的厂商合作,起初蛮好的,最后连续6次货都出问题,当然中间也有各种各样的问题,还有我个人因素,我就又没做了,只是感觉找到了质量最好的厂商还是有问题,很无奈呀.
外贸的各个环节我都做了,而在任何一个环节上我都不能保证产品质量.现在在质量要求最高的德国就形成了一个强烈的反差.前几天有同学说我太悲观了,是呀,面对外国人抱怨"中国制造",我无能为力,任何的辩驳都显得那么苍白无力.只能感叹自己能力不够而已.
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